酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
Coco :好评
位置很好,挨着鼓楼和回民街,逛街逛到,吃东西什么的非常的方便!不过房间稍有些旧了!服务非常好,从前台,引导员,门童和各楼层的服务人员,都笑容满面的。这次来西安旅游,住了三个酒店,两个五星级,这个酒店是四星级,可是这个酒店服务是最好的!上,下午,晚茶也很好,可以安静的喝着茶,聊聊天。还有接送机服务,不过每天只有4趟,坐满了,就不能坐了!过道有矿泉水,随便喝,非常大方!
yaleiaier:好评
地理位置优越,紧邻鼓楼,六星服务,饮用水无限量,所有人微笑服务
乐比:好评
非常满意,位置紧邻鼓楼,后面就是回民街,离钟楼地铁站也很近,酒店很好,设施服务都很满意,以后再来西安还会选择这里的。