调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论Coco ：好评
位置很好，挨着鼓楼和回民街，逛街逛到，吃东西什么的非常的方便！不过房间稍有些旧了！服务非常好，从前台，引导员，门童和各楼层的服务人员，都笑容满面的。这次来西安旅游，住了三个酒店，两个五星级，这个酒店是四星级，可是这个酒店服务是最好的！上，下午，晚茶也很好，可以安静的喝着茶，聊聊天。还有接送机服务，不过每天只有4趟，坐满了，就不能坐了！过道有矿泉水，随便喝，非常大方！
yaleiaier：好评
地理位置优越，紧邻鼓楼，六星服务，饮用水无限量，所有人微笑服务
乐比：好评
非常满意，位置紧邻鼓楼，后面就是回民街，离钟楼地铁站也很近，酒店很好，设施服务都很满意，以后再来西安还会选择这里的。