今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
Coco :好评
位置很好,挨着鼓楼和回民街,逛街逛到,吃东西什么的非常的方便!不过房间稍有些旧了!服务非常好,从前台,引导员,门童和各楼层的服务人员,都笑容满面的。这次来西安旅游,住了三个酒店,两个五星级,这个酒店是四星级,可是这个酒店服务是最好的!上,下午,晚茶也很好,可以安静的喝着茶,聊聊天。还有接送机服务,不过每天只有4趟,坐满了,就不能坐了!过道有矿泉水,随便喝,非常大方!
yaleiaier:好评
地理位置优越,紧邻鼓楼,六星服务,饮用水无限量,所有人微笑服务
乐比:好评
非常满意,位置紧邻鼓楼,后面就是回民街,离钟楼地铁站也很近,酒店很好,设施服务都很满意,以后再来西安还会选择这里的。